Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site naturellementclaire.fr sont traitées par :

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact du site, les informations suivantes peuvent être recueillies :

• Nom ;
• Prénom ;
• Adresse e-mail ;
• Téléphone (facultatif) ;
• Motif de consultation ;
• Contenu de votre message.

Ces informations sont communiquées volontairement par l'utilisateur afin de permettre le traitement de sa demande.

Le champ « message » étant une zone de saisie libre, nous vous invitons à ne pas y communiquer d'informations personnelles sensibles ou d'informations de santé qui ne seraient pas nécessaires au traitement de votre demande.

3. Finalités du traitement

Les données recueillies via le formulaire de contact sont utilisées uniquement afin de :

• répondre à votre demande de contact ;
• échanger avec vous concernant les prestations proposées ;
• organiser un rendez-vous lorsque vous le souhaitez.

Vos données ne sont pas vendues, louées ou transmises à des tiers à des fins commerciales.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose, selon le contexte :

• sur votre consentement lorsque vous utilisez le formulaire de contact ;
• ou sur les mesures précontractuelles lorsque votre demande concerne la prise de rendez-vous ou la préparation d'une prestation.

Lorsque vous communiquez volontairement des informations dans le champ libre du formulaire, vous êtes invité(e) à ne transmettre que les informations strictement nécessaires à votre demande.

5. Durée de conservation

Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et, le cas échéant, à l'organisation du rendez-vous.

Une fois la demande traitée et le rendez-vous réalisé, les échanges peuvent être supprimés lorsqu'ils ne sont plus nécessaires.

Claire Dugast peut ainsi supprimer les messages et données de contact dès lors que leur conservation n'est plus justifiée par la finalité pour laquelle ils ont été collectés, sous réserve des éventuelles obligations légales de conservation.

6. Destinataires des données

Les données transmises via le formulaire de contact sont destinées exclusivement à Claire Dugast, dans le cadre de son activité professionnelle.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez notamment des droits suivants :

• droit d'accès à vos données ;
• droit de rectification de vos données ;
• droit à l'effacement de vos données ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d'opposition au traitement dans les conditions prévues par la réglementation ;
• droit à la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable.

Pour exercer vos droits ou pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

Si vous estimez, après avoir contacté Claire Dugast, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

8. Cookies

Le site naturellementclaire.fr n'utilise pas de cookies publicitaires, de mesure d'audience ou de suivi à des fins commerciales.

Pour plus d'informations concernant les cookies et traceurs utilisés sur le site, vous pouvez consulter la rubrique correspondante dans les mentions légales.

9. Sécurité

Claire Dugast met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l'altération ou la divulgation.

Les données sont traitées de manière confidentielle et uniquement dans le cadre des finalités décrites dans la présente politique.

10. Mise à jour de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour lorsque cela est nécessaire afin de tenir compte de l'évolution du site, des services proposés ou de la réglementation applicable.